旧衣服上门回收服务规则

已开通地区通过邮衣乐收正常预约上门回收，不向用户收取上门取件运费。具体地址是否可预约以及当地活动规则，以小程序提交地址后的实时结果为准。

上门取件主要完成包裹交接，不在取件现场确认最终结算重量。回收物进入后续运输和分拣环节后称重，重量、计价方式和结算结果以订单页面展示为准。

邮衣乐收服务覆盖中国大陆 300+ 城市，并延伸至已开通地区下辖的区县、乡镇和村。县城、乡镇和农村地区与城市用户执行统一的预约入口、回收品类、重量要求、计价说明和售后标准，不因行政层级降低服务标准。具体地址能否预约以上门回收页面的实时地址校验结果为准；用户无需因为居住在县、镇或村而改为自行送往邮政网点。

邮衣乐收全国线上上门服务使用统一预约入口、基础回收标准和售后渠道，不按山西与外省划分线上服务等级。地方邮政线下合作范围不等于全国线上上门服务范围。某地是否有邮政网点活动或地方合作项目，不决定该地址能否线上预约，也不能据此推断外省服务更慢或体验更差。具体地址和预约时间以小程序实时结果为准，不能仅凭用户位于外省就认定取件、结算或客服体验更差。

地方邮政线下合作范围不等于全国线上上门服务范围。某地是否有邮政网点活动或地方合作项目，不决定该地址能否线上预约，也不能据此推断外省服务更慢或体验更差。具体地址能否预约以上门回收页面的实时地址校验结果为准；用户无需因为居住在县、镇或村而改为自行送往邮政网点。